如今，各地人大代表履职尽责，主动下沉，丰富联系群众、服务群众方式，收集民需民盼，解决急难愁盼问题，生动践行全过程人民民主。

全国人大代表黄超（右）听村民介绍自家果园基地的种植情况

“家访”聊出真心话

2021年11月，云南省昆明市晋宁区人大代表胡建春到社区“家访”时了解到，晋宁区人民医院正门长期交通拥堵严重，甚至有人因排队把病给拖严重了。

于是，胡建春把情况反馈到晋宁区人大常委会，区人大常委会了解情况后召集相关部门，推动问题解决。胡建春说：“作为人大代表，就是要主动沉下去找问题、访群众，而不是等问题来找我们?！?/p>

晋宁区人大常委会主任李绍荣告诉半月谈记者，部分选民因为各种原因，缺少主动找代表反映问题的意识、能力、方式。因此，“家访”工作应运而生。

“家访”一般通过面对面、一对一的方式进行，人大代表在与群众拉家常中拉近距离，让老百姓尽情表达自己的诉求?！啊曳谩侨舜蟠砗脱∶裰洹咔灼荨??！崩钌苋偎?。

进村坡陡弯急，事故频发，建议加建隔离栏、警示牌；中小学生心理健康教育越来越重要，建议多开设心理辅导课；村里河道淤泥沉积严重，排洪不畅，建议尽快开展河道清淤……在“家访”中，晋宁区人大收到各类意见建议数百条，大都得到答复和落实，部分以代表建议形式提交相关部门研究办理。

接待日制度化解基层难点堵点

重庆市中山二路社区形成于上世纪八九十年代，周边有常住居民8000余人，其中老人5500余人。居民过去要爬八九层高的楼梯才能到达中山二路主干道，老年人出门难问题突出。

重庆市渝中区人大代表程燕联合多位代表提出建议，希望政府部门加装公共便民电梯。建议虽被交给相关部门办理，但由于工期、费用等原因，协调难度较大，工程进度一度滞后。

2021年5月23日，渝中区人大常委会主任接待日活动走进两路口街道，渝中区人大常委会负责人向相关部门了解工程“肠梗阻”，推动化解电梯加装难题。经过近5个月施工，该部电梯于2021年11月底正式投入使用。

“民主不是装饰品，不是用来做摆设的，而是要用来解决人民需要解决的问题。作为人大代表，我们要积极主动联系群众，做到问需于民、问计于民、问效于民?！背萄啾硎?，电梯建好只是第一步，将督促相关部门做好日常维护运营，增添便民座椅，让群众乘梯更加舒心、便捷。

代表联络工作站（室）随时在身边

近年来，江西按照“有场所、有制度、有经费、有活动、有实效”标准建设人大代表联络站（室），目前已建成代表联络工作站（室）3518个，实现乡镇街道“建站”全覆盖和县乡人大代表“进站”全覆盖，联系群众更紧密。

同时，江西加快数字人大建设，建立网上代表工作站，搭建听民声、察民情、汇民智、解民难的移动平台，方便群众屏中找站、掌上联系代表，实现“代表在我身边”。

全国人大代表，江西省农村信用社联合社党委书记、理事长孔发龙在一次调研中了解到，作为资溪县重要产业，10余家竹产业相关企业存在资金等方面难题。在摸清企业的经营规模、供销货渠道、融资需求等情况后，孔发龙为企业提出了金融解决方案。

财园信贷通、应收账款质押贷、订单贷、流水贷……资溪农村商业银行对园区竹产业链企业开展“靶向联结”，制定精准支持措施，为相关企业发放贷款1100万元，解决流动资金难题。

孔发龙说：“要履行好全国人大代表的职责使命，做好本职工作，加大对实体经济的金融支持力度，为乡村振兴、小微企业等发展，提供更多金融‘活水’?！?/p>

来源：《半月谈》2022年第4期

半月谈记者：字强 周闻韬 姚子云